Generix Collaborative Enterprise

Generix Collaborative Enterprise est une solution de gestion intégrée destinée aux entreprises du commerce. Nativement multi-canal, GCE modélise, gère et pilote l'intégralité des flux physiques, administratifs et financiers : référencement, achat, import, e-procurement, vente multi-canal, finance, logistique.


Référentiels

• Les référentiels tiers (clients, fournisseurs, magasins, adhérents) apportent à l'entreprise la pertinence nécessaire pour gérer finement la relation avec chacun d'entre eux. 
• Le référentiel produit s'adapte à toutes typologies d'articles : kit commerciaux, produits gérés par lot (alimentaires, pharmaceutiques), produits gérés unitairement (produits techniques suivis au numéro de série...), produits multi-variants (textile).
• Ces référentiels sont déclinés à l'ensemble des entités du groupe ou de la société, ils peuvent être enrichis à tous les niveaux d'une hiérarchie multi-entités (exemple : référentiels produit Groupe, national, régional et local, partage des fournisseurs ou des clients par toutes les entités du groupe).

Achat e-procurement et import

• Les moteurs de tarification intègrent les règles des plus simples au plus complexes tant à l'achat qu'à la vente. Les accords de coopération commerciale, les remises conditionnelles et toutes autres formes de contrats établis avec les fournisseurs ou les clients sont modélisés.
• Les demandes d'achat, les appels d'offre, les commandes, les appels de livraison, les réceptions, le contrôle facture et l'intégration dans le module Finance, font partie des étapes dites "standard" des processus proposés dans la solution, et respectent les règles d'habilitation pré-définies dans le système. 
• La mise en place de différents circuits d'achats selon la typologie de commande, de produit, ou d'utilisateur, s'établit de manière urbanisée grâce aux capacités intrinsèques de modélisation du produit. Ainsi pour un produit donné plusieurs filières logistiques peuvent être proposées pour approvisionner un client ou un lieu de vente, à moindre coût et dans les meilleurs délais..
• L'intégration avec des places de marché, ou avec d'autres applications internes ou externes à l'entreprise est facilitée par les capacités communicantes du progiciel (Webservices)
• Les fonctionnalités import assurent le suivi l'avancement des commandes import (Tracking ), de calculer finement et de manière anticipée les prix de revient.

Assortiment et pilotage des magasins 

• L'assortiment du réseau (dans le cas d'une structure avec des magasins) est assuré par des fonctionnalités dédiées permettant de segmenter l'offre et la structure du réseau. Des ordres d'approvisionnement en flux poussés ou en flux tirés sont proposés par le système en fonction de prévision ou de règles de gestion.
• Les fonctions de back-office magasins, réception, stock, réapprovisionnement, commande, inventaire, étiquetage, relevé de prix, viennent compléter une large palette de fonctionnalités mises à disposition des magasins selon le format retenu par les enseignes (franchises, intégrés, mixité des formats). 
• L'utilisation de terminaux mobiles en magasin favorise la présence sur le lieu de vente du personnel en magasin, vecteur d'augmentation du chiffre d'affaires.
• L'architecture centralisée permet à chaque magasin de bénéficier en temps réel et sans interface des informations de la centrale et de chacun des autres magasins du réseau.
  

Ventes et CRM

• GCE est conçu nativement pour s'adapter à différents canaux de vente et à différentes typologies de clientèle : vente aux particuliers en VAD (VPC, Call Center, e-Commerce) ou en magasin, vente aux professionnels par un réseau de distribution, à l'aide d'une force de vente nomade ou en B2B (Portail ou e-Commerce). 
• Le pilotage de la relation commerciale et de la marge est facilité par la modélisation de règles de tarification prenant en compte des informations telles que : le canal de vente, le support utilisé, la typologie et la provenance des produits, la nature du client et de la teneur des accords en vigueur. 
• Les données clients sont disponibles en temps réel en intranet ou en extranet, les utilisateurs ont la connaissance permanente du e-comportement d'un client dans les canaux de distribution ; ils suivent l'état d'avancement de ses commandes ou de ses règlements.

Logistique et transport
Véritable pivot de la traçabilité, le module logistique, couplé aux fonctionnalités achat et vente, pilote et enregistre les opérations physiques liées aux mouvements de marchandises dans un environnement multi-lieux de stockage. Le pilotage des activités en entrepôt est assuré en adéquation avec les impératifs du commerce. Les actions sont affectées aux opérateurs en fonction de leurs compétences, de leurs positionnements dans l'entrepôt et de la priorité donnée aux ordres de préparation et de réception.


Finance
Modéliser la structure juridique de l'entreprise en tenant compte de son organisation (Groupe, Société, Etablissement, Magasins Franchisés...) permet d'adresser de manière automatique les différentes entités comptables et de générer nativement les flux inter-sociétés. Outre la tenue des comptes de la comptabilité générale, GCE assure les campagnes de paiement, les relances clients.
La structure analytique très fine de GCE apporte à l'entreprise un contrôle budgétaire permanent et des indicateurs métiers adaptés.